FAQ

Versand

Versandkosten

Für unsere Kunden aus Österreich versenden wir versandkostenfrei ab einem Warenkorbwert von 99€. Darunter verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,90€.

Für unsere Kunden aus Deutschland versenden wir versandkostenfrei ab einem Warenkorbwert von 199€. Darunter verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von 14,90€.

Versand ins Ausland

Die Lieferung aus unserem Online Shop real-hifi.at erfolgt ausschließlich nach Deutschland und Österreich.

Versanddienstleister

Wir versenden generell mit DPD.

Lieferzeiten

Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage. Bei Kreditkartenzahlung kann sich in wenigen Ausnahmefällen der angegebene Lieferzeitraum um bis zu einen Tag verlängern.

Zahlung

Zahlungsarten

Sie können bei uns ganz bequem per Rechnung (bis 1.000€), PayPal, SOFORT, SEPA Lastschrift, Vorkasse oder Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Visa und MasterCard.

Rücksendungen

Reklamation

Wenn Sie einen in unseren Online Shop gekauften Artikel reklamieren möchten, kontaktieren Sie uns per E-Mail, Online Kontaktformular oder Telefon.

Ware persönlich zurück bringen
Sie können Ihr Produkt im Widerrufsfall oder bei Garantieangelegenheiten auch gerne persönlich bei uns vorbeibringen. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihren Besuch per E-Mail, Online Kontaktformular oder Telefon.